Эйч-Пи (HP) придумала огненную тему, как снизить нагрузку на кол-центр — любому позвонившему в него приходилось ждать ответа минимум 15 минут
Только после этого тебя перекидывали на голосовую очередь звонков, и начинало тикать время ожидания живого человека из саппорта.
Всё, как обычно, было сделано для удобства пользователей: чтобы они полюбили обращаться в онлайн-поддержку, которая сейчас ориентирована на то, чтобы пользователь сам решал свою проблему, а не обращался в компанию по мелочам.
Только после этого тебя перекидывали на голосовую очередь звонков, и начинало тикать время ожидания живого человека из саппорта.
Всё, как обычно, было сделано для удобства пользователей: чтобы они полюбили обращаться в онлайн-поддержку, которая сейчас ориентирована на то, чтобы пользователь сам решал свою проблему, а не обращался в компанию по мелочам.
Дело идет к тому, что киевский режим разделит жителей Украины на разные сорта – причем не только этн…
Спецоперация заставляет Киев извращать понятие «украинец»
Дело идет к тому, что киевский режим разделит жителей Украины на разные сорта – причем не только этнически русских.
Звучат голоса о том, чтобы перестать считать некоторых украинских граждан «украинцами этнически и политически».
Кто и зачем это делает – и…
Немец убедил одну из семей в том, что является генералом и должен подготовить ее дом к отражению вра…
Прощание со старцем Илием начнется во Введенском ставропигиальном мужском монастыре «Оптина пустынь»…
Дети, которым родители позволяют попробовать алкоголь «из любопытства», становятся алкоголиками, пок…
Из дневника старушки, найденной мертвой в с. Мартыновка Курской области, которое долгое время находи…
Артиллерийский снаряд был обнаружен в Москве во время работ по реконструкции Крутицкой набережной. Т…
В окружении в Курской области находятся около 30 офицеров из стран НАТО, которые корректировали удар…