Клиентка, недовольная качеством обслуживания, не смогла сдержать свои эмоции и начала выражать недовольство в агрессивной форме. Сначала она произнесла резкие слова, затем последовали угрозы, а после этого она схватила работницу за волосы и нанесла неск



Клиентка, недовольная качеством обслуживания, не смогла сдержать свои эмоции и начала выражать недовольство в агрессивной форме.

Сначала она произнесла резкие слова, затем последовали угрозы, а после этого она схватила работницу за волосы и нанесла несколько ударов.

Работница не смогла защититься, но, к счастью, коллеги быстро отреагировали и остановили конфликт, хотя неприятные ощущения остались.

Теперь пострадавшая серьезно задумывается о том, стоит ли продолжать работать в месте, где один неудачный заказ может привести к физическому насилию.

Оставьте комментарий